ПРИНЯТО
на Педсовете
ДРЦ «Маленькая страна»
Протокол № 2
от «13» августа 2024 г.

УТВЕРЖДЕНО
приказом руководителя
ДРЦ «Маленькая страна»
№2 от «14» августа2024 г.
______________ Иванова Т.Е.

Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений Детского развивающего центра
1. Общие положения
1.1. Настоящее положение устанавливает порядок создания, организации работы, принятия и
исполнения

решений

Комиссией

по

урегулированию

споров

между

участниками

образовательных отношений Детского развивающего центра «Маленькая страна» (далее –
ДРЦ).
1.2. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений
(далее – Комиссия) создается в соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29
декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в целях
урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам
реализации права на образование, в том числе в случаях возникновения конфликта интересов
педагогического работника, по вопросам применения локальных нормативных актов ДРЦ,
обжалования решений о применении к воспитанникам дисциплинарного взыскания.
1.3. Комиссия в своей деятельности руководствуется:
- Трудовым Кодексом РФ;
- Конвенцией ООН о правах ребенка;
- Законом РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
- Законом РФ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Положением о ДРЦ;
- Коллективным договором;
- Правилами внутреннего трудового распорядка и другими локальными актами ДРЦ.
1.4. В своей работе Комиссия использует не запрещенные законодательством РФ способы
защиты прав и законных интересов.
1.5. Сформированный состав Комиссии объявляется приказом руководителя ДРЦ.
1.4. Понятия, используемые в настоящем Положении:
1.4.1. Образование - единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся
общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и
государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных

установок, опыта деятельности и компетенции определенных объема и сложности в целях
интеллектуального,

духовно-нравственного,

творческого,

физического

и

(или)

профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и
интересов;
1.4.2. Отношения в сфере образования - совокупность общественных отношений по
реализации права граждан на образование, целью которых является освоение обучающимися
содержания образовательных программ (образовательные отношения), и общественных
отношений, которые связаны с образовательными отношениями и целью которых является
создание условий для реализации прав граждан на образование;
1.4.3. Образовательное учреждение - некоммерческая организация, осуществляющая на
основании лицензии образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности
в соответствии с целями, ради достижения которых такая организация создана;
1.4.4. Споры между участниками образовательных отношений - разногласия между
участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование;
1.4.5.

Участники

образовательных

отношений -

воспитанники, родители

(законные

представители) воспитанников, педагогические работники и их представители;
1.4.6. Участники отношений в сфере образования - участники образовательных отношений
и федеральные государственные органы, органы государственной власти субъектов
Российской Федерации, органы местного самоуправления, работодатели и их объединения.
2. Задачи и функции Комиссии
2.1. Основной задачей Комиссии является урегулирования конфликтных ситуаций и
разногласий между участниками образовательных отношений путём доказательного
разъяснения и принятия оптимального варианта решения в каждом конкретном случае.
2.2. Комиссия рассматривает вопросы организации пребывания воспитанников в ДРЦ.
2.3. Для решения отдельных вопросов Комиссия обращается за получением достоверной
информации к участникам конфликта.
2.4. Для получения правомерного решения Комиссия использует различные нормативные
правовые документы, информационную и справочную литературу, обращается к специалистам, в компетенции которых находится рассматриваемый вопрос.
3. Состав Комиссии
3.1. Комиссия создается в составе 6 членов из равного числа представителей родителей
(законных представителей) воспитанников и представителей работников ДРЦ. Члены
комиссии от ДРЦ избираются на общем собрании работников ДРЦ путем открытого
голосования сроком на 1 год.

3.2. Председатель Комиссии выбирается членами комиссии путем открытого голосования
большинством голосов и несёт ответственность за её работу, грамотное и своевременное
оформление документации.
3.3. Секретарь Комиссии избирается из числа членов Комиссии на первом заседании
большинством голосов.
3.4. Член Комиссии вправе подать заявление о выводе его из состава Комиссии.
3.5. В случае выхода одного из членов Комиссии из ее состава проводятся дополнительные
выборы на общем собрании работников ДРЦ путем открытого голосования.
4. Права членов Комиссии
4.1. Принимать к рассмотрению заявления любого участника образовательных отношений
при нарушении и ущемлении прав.
4.2. Запрашивать дополнительную документацию, материалы для проведения самостоятельного изучения вопроса.
4.3. Рекомендовать приостанавливать или отменять ранее принятое решение на основании
проведенного изучения при согласии конфликтующих сторон.
5. Обязанности членов Комиссии
5.1. Принимать активное участие в рассмотрении поданных заявлений в письменной форме.
5.2. Принимать решение по заявленному вопросу открытым голосованием (решение
считается принятым, если за него проголосовало большинство членов комиссии при
присутствии не менее двух третей ее членов).
5.3. Давать обоснованный ответ заявителю в письменной форме.
6. Ответственность членов Комиссии
6.1. Члены Конфликтной комиссии обязаны сохранять тайну рассматриваемых вопросов.
7. Порядок рассмотрения заявлений
7.1. Обращение участника образовательного процесса в Комиссию оформляется заявлением,
в котором он излагает существо спора (конфликта) и свои требования. К заявлению могут
прилагаться документы (их копии) по сути обращения.
7.2. Заявления участников образовательных отношений подлежат обязательной регистрации
в журнале, в котором отмечается ход рассмотрения заявлений и их исполнение. Комиссия
собирается по мере необходимости.
7.3. Комиссия обязана рассмотреть заявление в 10-дневный срок со дня подачи, если стороны
самостоятельно не урегулировали разногласия. О времени рассмотрения председатель
Комиссии извещает заблаговременно заинтересованных лиц.
7.4. Заявление рассматривается в присутствии заявителя и других заинтересованных лиц.
Рассмотрение заявления в отсутствии заявителя допускается лишь по его письменному

согласию. В случае неявки заявителя на заседание Комиссии рассмотрение его заявления
откладывается, о чём заявитель и заинтересованные лица должны быть оповещены. В случае
вторичной неявки заявителя без уважительных причин Комиссия может вынести решение о
снятии данного заявления с рассмотрения.
7.5. По требованию Комиссии руководитель и иные работники обязаны представить все
необходимые документы.
7.6. Заседание Комиссии считается правомочным при присутствии 2/3 её членов.
7.7. На заседании Комиссии ведётся протокол, в котором отмечается дата заседания, состав
присутствующих членов Комиссии, содержание заявления, выступление участников
заседания, результатов голосования, краткое содержание принятого решения.
7.8. Решение Комиссии подписывается председательствующим на заседании и секретарём.
7.9. Решения Комиссии принимаются на основе открытого голосования путём подсчёта
простого большинства голосов.
7.10. Решение Комиссии является обязательным для всех участников образовательных
отношений и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные указанным решением.
7.11. Решение Комиссии может быть обжаловано в установленном законодательством РФ
порядке.
8. Номенклатура дел Комиссии
8.1. Номенклатура дел Комиссии ДРЦ представляет собой систематизированный и
оформленный в установленном порядке перечень документации с указанием сроков их
хранения утверждается руководителем ДРЦ.
8.2. При изменении состава Комиссии и ее председателя соответствующие документы
передаются новому составу комиссии по акту приема-передачи документов.
9. Заключительное положение
9.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его принятия Общим собранием
работников ДРЦ и утверждения приказом руководителя ДРЦ.